Condizioni generali di contratto

§ 1 Validità, definizioni dei termini

(1) Atelier Schmuck Design Objekts Beatrice Müller, Hauptstraße 51, 90547 Stein, Germania (di seguito: “noi” o “Beatrice Müller”) gestisce un negozio online di beni tramite il sito web beatrice-mueller.de. Le seguenti condizioni generali si applicano a tutti i servizi tra noi e i nostri clienti (di seguito: “cliente” o “voi”) nella versione valida al momento dell’ordine, salvo diverso accordo espresso.

(2) Ai sensi delle presenti Condizioni Generali, per “consumatore” si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma. Per «imprenditore» si intende una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell’esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma, laddove una società di persone con capacità giuridica è una società dotata della capacità di acquisire diritti e di contrarre obbligazioni.

§ 2 Conclusione dei contratti, conservazione del testo contrattuale

(1) Le seguenti disposizioni sulla conclusione del contratto si applicano agli ordini effettuati tramite il nostro negozio online su beatrice-mueller.de.

(2) Le nostre presentazioni dei prodotti su Internet non sono vincolanti e non costituiscono un’offerta vincolante per la conclusione di un contratto.

(3) Al momento dell’arrivo di un ordine nel nostro negozio online valgono le seguenti regole: il cliente presenta un’offerta contrattuale vincolante completando con successo la procedura di ordinazione prevista nel nostro negozio online. L’ordine viene effettuato nei seguenti passaggi:

1. selezione dei beni desiderati,
2. Aggiungere i prodotti cliccando sul pulsante corrispondente (ad esempio “Aggiungi al carrello”, “Aggiungi al carrello” o simili),
3. Verificando le informazioni nel carrello,
4. Richiamare la panoramica dell’ordine cliccando sul pulsante corrispondente (ad es. “Vai alla cassa”, “Vai al pagamento”, “Alla panoramica dell’ordine” o simili),
5. Inserimento/verifica dell’indirizzo e dei dati di contatto, selezione del metodo di pagamento, conferma dei termini e delle condizioni e della politica di cancellazione,
6. Completa l’ordine cliccando sul pulsante “Acquista ora”. Questo rappresenta il tuo ordine vincolante.
7. Il contratto è concluso quando riceverai da noi, entro tre giorni lavorativi, la conferma dell’ordine all’indirizzo e-mail specificato.

(4) In caso di conclusione del contratto, il contratto viene concluso con Atelier Schmuck Design Objekts Beatrice Müller, Hauptstraße 51, 90547 Stein, Germania.

(5) Prima dell’ordinazione, i dati contrattuali possono essere stampati o salvati elettronicamente utilizzando la funzione di stampa del browser. L’elaborazione dell’ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie alla conclusione del contratto, in particolare i dati dell’ordine, le Condizioni Generali e l’informativa sul recesso, avviene tramite e-mail dopo l’invio dell’ordine, in parte in modo automatico. Dopo la conclusione del contratto non salviamo il testo del contratto.

(6) Gli errori di immissione possono essere corretti utilizzando le consuete funzioni della tastiera, del mouse e del browser (ad esempio il “tasto indietro” del browser). È possibile correggerli anche annullando anticipatamente il processo di ordinazione, chiudendo la finestra del browser e ripetendo il processo.

(7) L’elaborazione dell’ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie alla conclusione del contratto avviene in parte in modo automatizzato tramite e-mail. È pertanto necessario assicurarsi che l’indirizzo e-mail fornitoci sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non sia impedita dai filtri SPAM.

§ 3 Oggetto del contratto e caratteristiche essenziali dei prodotti

(1) L’oggetto del contratto nel nostro negozio online è:

1. La vendita di beni. Potete trovare i prodotti specifici in offerta sulle nostre pagine prodotto.

(2) Le caratteristiche essenziali della merce si possono trovare nella descrizione dell’articolo.

(3) La vendita di prodotti digitali è soggetta alle restrizioni stabilite nella descrizione del prodotto o altrimenti derivanti dalle circostanze, in particolare per quanto riguarda i requisiti hardware e/o software per l’ambiente di destinazione. Salvo diverso accordo espresso, l’oggetto del contratto è esclusivamente l’uso privato e commerciale dei prodotti, senza diritto di rivendita o sublicenza.

§ 4 Prezzi, spese di spedizione e consegna

(1) I prezzi e le spese di spedizione indicati nelle rispettive offerte sono prezzi totali e includono tutti i componenti del prezzo, comprese tutte le tasse applicabili.

(2) Il rispettivo prezzo d’acquisto deve essere pagato prima della consegna del prodotto (pagamento anticipato), a meno che non offriamo espressamente l’acquisto contro fattura. I metodi di pagamento a vostra disposizione sono indicati tramite un pulsante opportunamente contrassegnato nello shop online o nella rispettiva offerta. Salvo diversa indicazione per le singole modalità di pagamento, le richieste di pagamento sono immediatamente esigibili.

(3) Oltre ai prezzi indicati, per la consegna dei prodotti potrebbero essere applicate spese di spedizione, a meno che il rispettivo articolo non sia indicato come esente da spese di spedizione. I costi di spedizione vi saranno comunicati chiaramente nelle offerte, se applicabile nel carrello e nella panoramica dell’ordine.

(4) Tutti i prodotti offerti sono, salvo diversa indicazione nella descrizione del prodotto, pronti per la spedizione immediata (tempo di consegna: da 3 a 5 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento).

(5) La consegna avviene in tutto il mondo.

§ 5 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà

(1) Il diritto di ritenzione può essere esercitato solo se riguarda crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.

(2) La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo d’acquisto.

§ 6 Diritto di recesso

In qualità di consumatore hai il diritto di recesso. Ciò si basa sulla nostra politica di cancellazione .

§ 7 Lingua del contratto

La lingua del contratto è esclusivamente il tedesco.

§ 8 Garanzia

(1) La garanzia è regolata dalle disposizioni di legge.

(2) Per gli imprenditori il periodo di garanzia per i beni consegnati è di 12 mesi.

(3) In qualità di consumatore, sei tenuto a controllare immediatamente dopo l’adempimento del contratto la merce/il bene digitale o il servizio fornito per verificarne la completezza, l’assenza di difetti evidenti e danni dovuti al trasporto e a segnalare al più presto a noi e al corriere eventuali reclami. La mancata osservanza di questa norma non avrà ovviamente alcun effetto sui diritti di garanzia previsti dalla legge.

§ 9 Disposizioni finali

(1) Si applica il diritto tedesco. Nel caso dei consumatori, questa scelta della legge si applica solo nella misura in cui non li privi della tutela offerta dalle disposizioni imperative della legge del paese in cui il consumatore ha la residenza abituale (principio di favore).

(2) Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci non si applicano espressamente.

(3) Se il cliente è un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio separato di diritto pubblico, il foro competente per tutte le controversie derivanti dai rapporti contrattuali tra il cliente e il fornitore è la sede legale del fornitore.