Conditions générales de vente

§ 1 Validité, définitions des termes

(1) Atelier Schmuck Design Objekts Beatrice Müller, Hauptstraße 51, 90547 Stein, Allemagne (ci-après : « nous » ou « Beatrice Müller ») exploite une boutique en ligne de marchandises sur le site Web beatrice-mueller.de. Les conditions générales suivantes s’appliquent à toutes les prestations entre nous et nos clients (ci-après : « client » ou « vous ») dans la version en vigueur au moment de la commande, sauf convention contraire expresse.

(2) « Consommateur » au sens des présentes Conditions générales est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent être principalement attribuées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. « Entrepreneur » désigne une personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d’un acte juridique, agit dans l’exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante, une société de personnes dotée de la capacité juridique étant une société de personnes dotée de la capacité d’acquérir des droits et de contracter des obligations.

§ 2 Conclusion des contrats, conservation du texte du contrat

(1) Les dispositions suivantes relatives à la conclusion du contrat s’appliquent aux commandes via notre boutique en ligne sur beatrice-mueller.de.

(2) Nos présentations de produits sur Internet ne sont pas contraignantes et ne constituent pas une offre ferme de conclusion d’un contrat.

(3) Lorsqu’une commande est reçue dans notre boutique en ligne, les réglementations suivantes s’appliquent : Le client soumet une offre contractuelle ferme en complétant avec succès le processus de commande prévu dans notre boutique en ligne. La commande s’effectue selon les étapes suivantes :

1. sélection des produits souhaités,
2. Ajouter les produits en cliquant sur le bouton correspondant (par exemple « Ajouter au panier », « Ajouter au panier » ou similaire),
3. Vérification des informations dans le panier,
4. En appelant l’aperçu de la commande en cliquant sur le bouton correspondant (par exemple « Continuer vers la caisse », « Continuer vers le paiement », « Vers l’aperçu de la commande » ou similaire),
5. Saisie/vérification de l’adresse et des coordonnées, sélection du mode de paiement, confirmation des conditions générales et de la politique d’annulation,
6. Terminez la commande en cliquant sur le bouton « Acheter maintenant ». Ceci représente votre commande contraignante.
7. Le contrat est conclu lorsque vous recevez une confirmation de commande de notre part dans un délai de trois jours ouvrables à l’adresse e-mail indiquée.

(4) En cas de conclusion du contrat, le contrat est conclu avec Atelier Schmuck Design Objekts Beatrice Müller, Hauptstraße 51, 90547 Stein, Allemagne.

(5) Avant de passer commande, les données du contrat peuvent être imprimées ou enregistrées électroniquement à l’aide de la fonction d’impression du navigateur. Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations nécessaires à la conclusion du contrat, notamment les données de la commande, les conditions générales et les conditions d’annulation, s’effectuent par courrier électronique après la passation de la commande, en partie automatiquement. Nous ne sauvegardons pas le texte du contrat après la conclusion du contrat.

(6) Les erreurs de saisie peuvent être corrigées à l’aide des fonctions habituelles du clavier, de la souris et du navigateur (par exemple le « bouton retour » du navigateur). Ils peuvent également être corrigés en annulant prématurément le processus de commande, en fermant la fenêtre du navigateur et en répétant le processus.

(7) Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations nécessaires à la conclusion du contrat sont en partie automatisés par courrier électronique. Vous devez donc vous assurer que l’adresse e-mail que vous nous avez fournie est correcte, que la réception des e-mails est techniquement garantie et, en particulier, qu’elle n’est pas empêchée par des filtres anti-SPAM.

§ 3 Objet du contrat et caractéristiques essentielles des produits

(1) L’objet du contrat dans notre boutique en ligne est :

1. La vente de marchandises. Vous pouvez trouver les produits spécifiques proposés sur nos pages produits.

(2) Les caractéristiques essentielles des marchandises peuvent être trouvées dans la description de l’article.

(3) La vente de produits numériques est soumise aux restrictions énoncées dans la description du produit ou découlant des circonstances, notamment en ce qui concerne les exigences matérielles et/ou logicielles pour l’environnement cible. Sauf convention expresse contraire, l’objet du contrat est uniquement l’utilisation privée et commerciale des produits sans droit de revente ou de sous-licence.

§ 4 Prix, frais d’expédition et livraison

(1) Les prix et frais d’expédition indiqués dans les offres respectives sont des prix totaux et incluent tous les éléments de prix, y compris toutes les taxes applicables.

(2) Le prix d’achat respectif doit être payé avant la livraison du produit (paiement anticipé), à moins que nous ne proposions expressément un achat sur facture. Les modes de paiement à votre disposition sont indiqués sous un bouton correspondant dans la boutique en ligne ou dans l’offre correspondante. Sauf indication contraire pour les différents modes de paiement, les créances de paiement sont exigibles immédiatement.

(3) En plus des prix indiqués, des frais de port peuvent s’appliquer pour la livraison des produits, à moins que l’article concerné ne soit indiqué comme étant exempt de frais de port. Les frais de port vous seront clairement communiqués sur les offres, le cas échéant dans le système de panier et sur le récapitulatif de la commande.

(4) Tous les produits proposés sont, sauf indication contraire claire dans la description du produit, prêts à être expédiés immédiatement (délai de livraison : 3 à 5 jours ouvrables après réception du paiement).

(5) La livraison a lieu dans le monde entier.

§ 5 Droit de rétention, réserve de propriété

(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que s’il s’agit de créances découlant de la même relation contractuelle.

(2) Les marchandises restent notre propriété jusqu’au paiement intégral du prix d’achat.

§ 6 Droit de rétractation

En tant que consommateur, vous disposez d’un droit de rétractation. Ceci est basé sur notre politique d’annulation .

§ 7 Langue du contrat

La langue du contrat est exclusivement l’allemand.

§ 8 Garantie

(1) La garantie est régie par les dispositions légales.

(2) Pour les entrepreneurs, la période de garantie des marchandises livrées est de 12 mois.

(3) En tant que consommateur, vous êtes prié de vérifier l’article/les biens numériques ou le service fourni immédiatement après l’exécution du contrat pour s’assurer de l’intégralité, des défauts évidents et des dommages de transport et de nous signaler, ainsi qu’au transporteur, toute réclamation dans les plus brefs délais. Si vous ne respectez pas cette règle, cela n’aura bien entendu aucun effet sur vos droits de garantie légaux.

§ 9 Dispositions finales

(1) Le droit allemand s’applique. Dans le cas des consommateurs, ce choix de loi ne s’applique que dans la mesure où il ne les prive pas de la protection offerte par les dispositions impératives de la loi du pays dans lequel le consommateur a sa résidence habituelle (principe de favorabilité).

(2) Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s’appliquent expressément pas.

(3) Si le client est un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, le lieu de juridiction pour tous les litiges découlant des relations contractuelles entre le client et le fournisseur est le siège social du fournisseur.